سياسة الاسترجاع

رضاكم هو هدفنا! يمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلامه إذا كان هناك عيب مصنعي، وذلك عبر التواصل مع خدمة العملاء.

شروط الإرجاع:

• يجب أن يكون هناك عيب مصنعي أو خلل في المنتج.
• الإرجاع متاح خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج غير مفتوح، غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي.

طريقة الإرجاع:

تواصل معنا عبر واتساب (Midnight Shop).

من يتحمل تكاليف الإرجاع؟

• إذا كان المنتج به عيب مصنعي أو مختلفًا عن طلبك، نتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.

استرداد المبلغ:

• الدفع بالبطاقة الائتمانية: يُعاد المبلغ إلى نفس البطاقة خلال 10 أيام عمل كحد أقصى.
• الدفع عبر التحويل البنكي: سنتواصل معك لتزويدنا بمعلوماتك البنكية لاستكمال التحويل.

شكرًا لتسوقكم معنا!